一、项目背景
当前招生工作面临以下挑战：
- 考生咨询量持续增长
- 咨询时间分散，覆盖全天候
- 重复性问题占用大量教师时间
- 官网信息丰富，但查找效率有限
建设目标：
打造一个基于学院官方知识库的AI招生顾问，实现7×24小时在线服务，
为考生和家长提供准确、及时、可信的咨询服务。
二、产品核心价值
① 学院专属AI招生老师
让AI承担大量重复咨询工作，
实现全天候招生服务。
② 回答基于官方资料
所有回答均来源于学院知识库，
确保信息权威、准确、可追溯。
③ 教师自主维护
新增文档即可更新知识库，
无需技术开发人员参与。
④ 降低招生工作压力
自动处理高频咨询，
提升招生服务效率。
三、产品优势
准确性优先
我们的设计理念：
准确性 ＞ 丰富性
可信度 ＞ 创造性
当知识库没有相关数据时，系统会明确说明：
学院公开资料暂未公布相关信息。
不编造数据、不猜测结果、不产生幻觉。
四、现场演示设计
演示1：学院有哪些专业？
展示知识库检索能力与专业信息准确性。
演示2：软件技术专业学什么？
展示专业咨询能力与知识组织能力。
演示3：我喜欢编程，适合什么专业？
展示专业推荐能力。
演示4：软件技术毕业工资多少？
展示系统不会编造数据，
体现可信度和教育场景适配能力。
五、面对竞品的优势表达
市场上很多AI产品强调：
“什么都能回答”
我们更关注：
“回答是否准确”
“是否基于学校官方资料”
“是否能够承担招生服务工作”
- 知识来源可追溯
- 回答结果可验证
- 符合学校管理要求
- 避免AI胡编乱造
- 支持持续扩展
六、未来规划
第一阶段
招生咨询助手
第二阶段
专业咨询助手
第三阶段
学院数字员工体系
- 招生助手
- 教务助手
- 实训助手
- 学生服务助手
- 教师工作助手
七、总结发言
今天展示的并不是一个普通聊天机器人。
而是一个基于学院官方知识体系构建的AI招生顾问。
它具备三个核心特点：
① 准确可信 —— 回答来源于学院官方资料
② 简单易用 —— 教师即可维护更新
③ 持续扩展 —— 可覆盖招生、教学、教务和学生服务
通过AI技术提升招生咨询效率，
为考生和家长提供更加便捷、专业的服务体验。